Politique de confidentialité

 

Date de la dernière modification : 01 août 2025

 

La présente politique de confidentialité a pour but d’informer l’Utilisateur du site www.scribora.fr (ci-après « le Site ») sur la manière dont les données personnelles sont collectées, traitées et protégées par Emilie DELPLACE, Editeur du Site (ci-après « l’Editeur »).

L’Editeur s’engage à traiter les données personnelles de manière licite, loyale, transparente, proportionnée et sécurisée, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) n°2016/679 et à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée.

La présente politique est susceptible d’être modifiée ou complétée à tout moment, notamment pour se conformer à toute évolution législative, réglementaire, jurisprudentielle ou technique. L’Utilisateur est donc inviter à la consulter régulièrement.

EDITION DU SITE 

Responsable : Emilie DELPLACE
Entreprise : SCRIBORA
SIRET : 92002216700026
Adresse e-mail de contact : emilie@scribora.fr 

DONNEES COLLECTEES

SCRIBORA peut collecter, via son formulaire de contact, tout ou partie des données suivantes :

  • Identité : nom, prénom
  • Coordonnées : adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale
  • Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, durée de consultation, pages visitées, système d’exploitation
  • Données transmises volontairement : par formulaire ou e-mail

Aucune donnée sensible (au sens de l’article 9 du RGPD) n’est collectée.

FINALITES DU TRAITEMENT

Les données collectées peuvent être utilisées pour :
 

  • Répondre aux demandes de contact ou devis
  • Fournir les services commandés (coaching, prestations SEO)
  • Assurer le suivi client (facturation, accompagnement, service après-vente)
  • Gérer les inscriptions aux newsletters et envois d’e-mails marketing (avec consentement préalable)
  • Améliorer le fonctionnement du Site et l’expérience utilisateur
  • Respecter les obligations légales et fiscales

BASES LEGALES DU TRAITEMENT

Les traitements de données reposent sur :

  • Le consentement explicite de l’Utilisateur (formulaire, inscription à la newsletter)
  • L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles (prise de contact, commande de service)
  • Le respect d’une obligation légale (facturation, comptabilité)
  • L’intérêt légitime de l’Editeur (sécurisation du site, statistiques, amélioration des services)

DESTINATAIRES DES DONNEES

Les données personnelles sont strictement destinées à l’éditeur du site et, le cas échéant, à ses sous-traitants habilités :

  • Prestataires techniques (hébergeur, outil d’emailing, solution de facturation)
  • Autorités judiciaires ou administratives (uniquement en cas d’obligation légale)

Aucune donnée n’est vendue ni cédée à des tiers à des fins commerciales.

    DUREE DE CONSERVATION

    Les données sont conservées pour la durée strictement nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont traitées :

    • Clients : pendant la relation contractuelle, puis archivées 5 ans
    • Prospects : 3 ans à compter du dernier contact
    • Données de navigation (cookies) : 13 mois maximum
    • Factures et documents légaux : 10 ans (obligation légale)

    DROITS DES PERSONNES CONCERNEES

    Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, l’Utilisateur dispose des droits suivants :

    • Droit d’accès à ses données
    • Droit de rectification de données inexactes
    • Droit à l’effacement (droit à l’oubli), dans les limites légales
    • Droit à la limitation du traitement
    • Droit d’opposition, notamment en cas de prospection
    • Droit à la portabilité des données
    • Droit de retirer son consentement à tout moment

    L’Utilisateur peut exercer ses droits gratuitement par mail à l’adresse : emilie@scribora.fr
    Un justificatif d’identité pourra être demandé si nécessaire. Une réponse sera apportée dans un délai maximal de 30 jours.

      SECURITE DES DONNEES

      SCRIBORA s’engage à prendre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la sécurité, la confidentialité, l’intégrité et la disponibilité des données personnelles :

      • Hébergement sécurisé chez O2Switch (France)
      • Mises à jour informatiques régulières
      • Sauvegardes régulières
      • Utilisation de protocoles sécurisés (HTTPS)

      TRANSFERTS HORS DE L’UNION EUROPEENNE

      Aucun transfert de données hors de l’Union Européenne n’est effectué.
      Dans le cas où un tel transfert serait envisagé (ex : outil tiers basé hors UE), l’éditeur s’engage à mettre en place des garanties appropriées, telles que les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

        COOKIES

        Le site peut collecter automatiquement, à l’aide de cookies, des informations standards telles que :

        • L’adresse IP
        • Le type de navigateur
        • Le temps de visite
        • Les pages consultées

        L’utilisation de ces fichiers permet de :

        • Réaliser des statistiques
        • Améliorer l’expérience utilisateur
        • Proposer du contenu adapté 

        Un bandeau de consentement est affiché à la première visite du Site. L’Utilisateur peut refuser ou gérer les cookies via les paramètres du navigateur.

        RECLAMATION AUPRES DE LA CNIL

        Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés malgré une demande faite à l’éditeur, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle : CNIL – www.cnil.fr -3 Place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 Paris Cedex 07